よくある質問

自己負担が高額になったとき

3ヵ月経過しましたが、高額療養費の支給がないようです。自動給付されないのですか?

高額療養費が3ヵ月後に支給されない場合は次のことが考えられます。

  • 医療機関等から通常2ヵ月遅れで医療費の請求書がアイシン健保に届き、その請求を確認の上、高額療養費や付加給付金の支給決定を行います。請求が2ヵ月遅れて届くのは、審査支払機関の審査を受けているためですが、その審査で2ヵ月以上の期間を要する場合は、高額療養費等の支給が遅れることになります。請求が届き次第、支給決定いたします。 
  • 市区町村の医療助成を受けている場合や、受けられるのではないかと考えられる場合などは、自動払いによる高額療養費等の支給対象とはなりません。この場合、アイシン健保へ申請が必要となりますので、ご連絡ください。これは自治体との重複給付を避けるために実施しています。
  • ※自治体公費や医療助成を受けられる場合は、必ずアイシン健保までご連絡ください。